世界の自動券売機（ATM）市場は、公共交通機関やエンターテインメント分野におけるセルフサービス技術の導入拡大により、着実に成長を続けています。世界の自動券売機市場規模は2019年に26億3,000万米ドルに達し、2032年には124億8,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間中は年平均成長率（CAGR）13.5%で成長が見込まれています。2019年にはアジア太平洋地域が世界市場シェアの28.52%を占め、市場を牽引しました。
成長は、都市化の進展、地下鉄や鉄道網の拡張、デジタル決済システムへの移行、非接触型で効率的な発券ソリューションに対する需要の増加によって支えられています。
市場セグメンテーション:
支払いタイプ別:
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スマート カード決済は、
交通機関がキャッシュレスや再チャージ可能な運賃カードに移行するにつれて、ますます好まれるようになっています。 -
現金決済は、
デジタル決済の普及率が依然として低いいくつかの発展途上地域では依然として広く使用されています。 -
モバイル/非接触型決済
利便性、スマートフォンの普及、NFC および QR ベースの決済の統合により、最も急速に成長している決済方法です。
用途別:
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公共交通機関
鉄道、地下鉄、バスターミナル、空港での ATM の広範な導入により、最大のセグメントとなっています。 -
エンターテイメントと公共施設に
は、チケット販売用のセルフサービス キオスクを導入している映画館、遊園地、スタジアム、イベント会場が含まれます。 -
その他の用途
駐車場、博物館、観光地、多機能公共キオスクなど。
主な市場推進要因:
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都市化の進行と公共交通機関の利用の増加
により、交通当局は自動化された効率的な発券システムを導入する必要に迫られています。 -
キャッシュレスおよび非接触型決済への移行
NFC カード、モバイル ウォレット、QR コード ベースの発券の増加により、ATM の導入が促進されます。 -
セルフサービスと自動化のトレンド
オペレーターは、人件費の削減、サービス速度の向上、ピーク時の混雑の緩和を求めています。 -
スマート テクノロジーの統合
IoT、RFID、クラウド チケット発行、リモート モニタリングの使用により、精度、稼働時間、運賃徴収の効率が向上します。 -
公共交通機関を超えた拡張
ATM は、映画館、スタジアム、観光、駐車券サービスでもますます利用されています。
市場の制約:
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高額な初期投資
インストール、統合、およびソフトウェアのアップグレードには多額の資本支出が必要です。 -
接続性とネットワークの制限
一部の地域ではデジタル インフラストラクチャが不十分なため、システムの信頼性に影響が出ます。 -
メンテナンス要件
公共スペースでの使用頻度が高い場合は、運用の継続性を確保するために定期的なメンテナンスが必要です。 -
現金中心の経済における導入障壁
特定の地域では、デジタル決済方法へのユーザー移行が遅い場合があります。
主な傾向:
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高度な支払い統合 - NFC、QR、生体認証対応のチケット発行。
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クラウドベースの集中チケット管理 - リアルタイムの監視と分析を可能にします。
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非接触型および最小限の接触型のチケット販売は、 パンデミック後に人気が高まっています。
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マルチモーダル運賃システム - 地下鉄、バス、駐車場、鉄道、タクシーのサービスを統一された支払いプラットフォームに統合します。
紹介されている主要企業一覧:
- パーケオン（パリ、フランス）
- ゼロックス社（米国コネチカット州）
- CPIカードグループ社（コロラド州、米国）
- インフィニオン テクノロジーズ AG (ノイビーベルク、ドイツ)
- NXPセミコンダクターズ（オランダ、アイントホーフェン）
- Scheidt & Bachmann GmbH (メンヒェングラートバッハ、ドイツ)
- ジェムアルトNV（アムステルダム、オランダ）
- アルメックス・トランスポート（ダーバン、南アフリカ）
主要産業の発展:
- 2019年5月 – インフィニオンテクノロジーズAGは、Rambus.comと提携し、世界中のスマートカードおよびモバイル端末に対応したスマートチケットソリューションにおけるモビリティサービスの提供を開始しました。両社は、スマートチケットおよびモバイルソリューションのオープンスタンダード「CIPURSE」に関する専門知識を融合し、将来を見据えた交通チケットソリューションを提供します。
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