Fortune Business Insightsによると、世界の従業員監視・モニタリングソフトウェア市場規模は2025年に6億4,880万米ドルと評価され、2026年の7億1,980万米ドルから2034年には17億8,470万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中は年平均成長率（CAGR）12.10%で成長すると見込まれています。 従業 員監視・モニタリングソフトウェア市場は、 組織が従業員の活動を監視、追跡、分析することで生産性向上、コンプライアンス確保、データセキュリティ強化を実現するデジタルソリューションで構成されています。これらのソフトウェアプラットフォームは、画面アクティビティ、アプリケーション使用状況、インターネット閲覧、時間追跡、ワークフロー効率に関する洞察を獲得します。
リモートワークやハイブリッドワーク環境の急速な拡大により、従業員監視ソフトウェアの導入が大幅に増加しています。組織はこれらのツールを活用することで、分散した従業員の状況を可視化し、業務を効率化し、内部脅威やデータ漏洩に伴うセキュリティリスクを軽減しています。
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市場セグメンテーション
展開モデル別
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クラウドベース
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オンプレミス
クラウドベースのソリューションは、拡張性、リモート アクセス性、初期投資コストの低さから主流となっています。
ソフトウェアの種類別
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スタンドアロン監視ソフトウェア
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統合型ワークフォースマネジメントプラットフォーム
組織が集中的な監視ニーズに対応するために専用ツールを採用するにつれ、スタンドアロン ソフトウェアが大きなシェアを占めるようになっています。
企業規模別
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中小企業
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中規模企業
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大企業
大企業は複雑な労働力構造とセキュリティ要件のために導入をリードしていますが、中小企業ではコスト効率の高いクラウド ソリューションを導入するケースが増えています。
アプリケーション別
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画面監視
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ウェブとアプリケーションのトラッキング
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時間追跡
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メールとコミュニケーションの監視
画面監視と時間追跡は、業界全体で最も広く採用されているアプリケーションです。
地域別インサイト
北米
北米は、高度な IT インフラストラクチャ、デジタル ワークフォースの広範な導入、生産性分析への重点的な取り組みにより、最大の市場シェアを占めています。
ヨーロッパ
ヨーロッパでは、組織全体でコンプライアンス重視およびプライバシー重視の監視ソリューションに対する需要が高まっており、着実な成長が見られます。
アジア太平洋
アジア太平洋地域は、企業のデジタル化の拡大、リモートワークツールの導入の増加、ITおよびサービス部門の急速な成長に支えられ、新興成長地域となっています。
ラテンアメリカ、中東、アフリカ
これらの地域では、人材の最適化とセキュリティ ソリューションに対する意識の高まりにより、市場が徐々に拡大しています。
主要な市場推進要因
リモートワークとハイブリッドワークモデルの成長
柔軟な労働環境への移行により、分散したチーム全体の従業員の活動をリアルタイムで可視化する監視ツールの必要性が高まっています。
データセキュリティへの注目の高まり
従業員監視ソフトウェアは、組織が疑わしい行動を特定し、データ侵害を防ぎ、機密性の高い企業情報を保護するのに役立ちます。
生産性最適化の需要
組織は監視ソフトウェアを活用して作業パターンを分析し、非効率性を特定し、データに基づく洞察を使用して従業員の全体的なパフォーマンスを向上させています。
従業員監視およびモニタリングソフトウェアのトップ企業リスト:
- ハブスタッフ （米国）
- ActivTrak （米国）
- タイムドクター （米国）
- Clockify （米国）
- キキッドラー（キプロス）
- Insightful.io, Inc.（米国）
- Traqq（シドニー）
主要な業界動向
- 2024年3月： Togglは時間追跡ツールにToggl Analyticsという機能を追加しました。この新機能により、チームの生産性と収益性について、より広範かつ詳細な分析が可能になります。
- 2024年3月：ActivTrakは、人材計画の新たなアップグレード「ヘッドカウントプランニング」を発表しました。この新機能により、エンドユーザーは人材の潜在能力を発掘し、投資を最適化することができます。ヘッドカウントプランニングダッシュボードは、追加のデータポイントと統合でき、高度なカスタマイズが可能です。
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