FOrutne Business Insightsによると、世界のAIOps市場規模は2025年に 22億3,000 万米ドルと評価され 、 2026年の 26 億7,000万米ドルから2034年には118 億米ドルに成長し、予測期間中に20.40 %のCAGRで成長すると予測されています 。北米は 2025年に37.50 %のシェアを占め、世界市場を席巻しました。AIOps(IT運用のための人工知能)とは、人工知能、機械学習、ビッグデータ分析、自動化を活用してIT運用プロセスを強化するプラットフォームを指します。
AIOpsツールは、ログ、パフォーマンス指標、イベント、アラートなど、様々なIT環境から得られる膨大なデータを相関分析し、リアルタイムの意思決定、異常検知、根本原因分析、予測的なインサイト、自動修復をサポートします。企業がITシステムを近代化し、ハイブリッドおよびクラウドインフラストラクチャに移行し、監視効率の向上、手作業の負荷軽減、サービス提供の迅速化を目指す中で、AIOpsの導入はますます進んでいます。
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市場セグメンテーション分析
コンポーネント別
- プラットフォームとソフトウェア: 分析エンジン、データ取り込みモジュール、自動化ワークフローを提供するコア AIOps ソリューション。
- サービス: AIOps 導入の実装と最適化に役立つコンサルティング、統合、サポート、マネージド サービス。
展開モード別
- クラウドベース: スケーラビリティ、更新の容易さ、SaaS およびハイブリッド環境とのシームレスな統合により、急速に成長しています。
- オンプレミス: 特に規制の厳しい業界で、データとセキュリティを完全に制御する必要がある企業に適しています。
組織規模別
- 大企業: 複雑な IT 環境、広範なデータ フロー、および IT 予算の増加により、市場での導入をリードします。
- 中小企業 (SME): クラウドベースのサービスとして AIOps を導入する企業が増えており、参入障壁が低くなり、導入が簡素化されています。
ユースケース別
- IT 監視と観測可能性: インフラストラクチャのパフォーマンスに関するリアルタイムの分析情報を可能にします。
- 予測的洞察と異常検出: ビジネスへの影響が発生する前に潜在的な障害や異常を特定します。
- インシデント管理と根本原因分析: 検出、分類、解決のワークフローを自動化します。
- キャパシティ プランニングと最適化: リソース プランニングをサポートし、効率的な利用を保証します。
- セキュリティ分析サポート: IT およびセキュリティ イベント全体の相関分析により、セキュリティ操作を強化します。
市場の推進要因
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デジタル トランスフォーメーション イニシアチブ: インフラストラクチャを近代化し、ハイブリッド/マルチクラウド プラットフォームを導入する組織では、AI 主導の運用分析が求められます。
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IT の複雑性の増大: マイクロサービス、分散アプリケーション、動的インフラストラクチャの急増により、自動化された相関と分析の必要性が高まっています。
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パフォーマンス監視とサービスの信頼性: 企業は、サービスの稼働時間と顧客エクスペリエンスを維持するために、プロアクティブな可視性と異常に対する迅速な対応を求めています。
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コスト最適化: AIOps は、自動化と予測インテリジェンスを通じて、手作業によるオーバーヘッド、インシデント解決時間、運用コストを削減するのに役立ちます。
地域別インサイト
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北米は 、AI/ML テクノロジーの早期導入、高度な IT エコシステム、主要テクノロジー ベンダーの強力な存在により、AIOps 市場を支配しています。
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ヨーロッパで は、企業が自動化とハイブリッド クラウド戦略に投資しているため、着実な成長が見られます。
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アジア太平洋地域 は、デジタル変革の取り組み、クラウド インフラストラクチャの導入の増加、IT サービス需要の拡大に支えられ、最も急速に成長している市場のひとつです。
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ラテンアメリカと中東・アフリカは、 組織が IT 運用を近代化するにつれて、AIOps ソリューションの導入が徐々に進んでいる新興地域です。
競争環境:
AIOps 市場は競争が激しく、世界的なテクノロジー リーダー、ニッチな分析ベンダー、および AIOps 機能をより広範な観測性と IT 管理スイートに統合するプラットフォーム プロバイダーで構成されています。
代表的な市場プレーヤーは次のとおりです:
- Amazon Web Services, Inc.(米国)
- IBMコーポレーション (米国)
- Dynatrace LLC. (米国)
- BMCソフトウェア社(米国)
- オープンテキストコーポレーション(マイクロフォーカス) (英国)
- デル社(米国)
- HCLテクノロジーズ・リミテッド (インド)
- Splunk Inc.(米国)
主要産業の発展:
- 2024年4月: ソフトウェアソリューションプロバイダーのBMCは、スマートで安全なITネットワークおよびアプリケーションプロバイダーであるNetreoを買収し、IT運用における可観測性と人工知能(AI)のリーダーシップを強化しました。この買収を通じて、BMCはオープンな可観測性プラットフォームを通じて、インフラストラクチャ、ネットワーク、アプリケーション全体にわたるビジネス運用パフォーマンスの可視性を向上させることを目指しています。
- 2024年3月: テクノロジーサービスプロバイダーのVisionet Systems Inc.は、IT運用プラットフォーム向けAIプロバイダーであるAlgomoxと提携し、VisionetのITOps運用におけるデジタルトランスフォーメーションを推進します。AlgomoxのAIOpsプラットフォームをVisionetのマネージドクラウドサービスに統合することで、最先端のAI技術を用いて複雑なITタスクを自動化し、運用データに関する深い洞察を提供し、信頼性の高いサービス提供を実現します。
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